Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Perfect Magdalena Hołownia, ul. Fiołka 1, 05-092 Łomianki, NIP 927-123-73-22, operator portalu Retromebel.pl. W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na admin@retromebel.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

• dane konta: adres e-mail, nazwa użytkownika, hasło zapisane w postaci bezpiecznego skrótu oraz nazwa wyświetlana;
• numer telefonu i informację o jego weryfikacji — numer służy bezpieczeństwu ogłoszeń i nie jest automatycznie publiczny;
• dane ogłoszeń, profili pracowni, zdjęcia, lokalizację, wiadomości i propozycje cenowe;
• dane techniczne konieczne do bezpieczeństwa i działania serwisu, w tym adres IP w logach infrastruktury oraz informacje o sesji.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy, aby prowadzić konto, publikować i moderować ogłoszenia, umożliwiać kontakt między użytkownikami, przeciwdziałać nadużyciom, obsługiwać zgłoszenia oraz dochodzić lub bronić roszczeń. Podstawą jest wykonanie umowy o korzystanie z portalu, obowiązki prawne administratora albo prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu.

4. Widoczność danych

Publicznie widoczne są dane podane w ogłoszeniu oraz profilu pracowni. W ogłoszeniu osoby prywatnej publikujemy miasto i województwo, nie dokładny adres. Dane kontaktowe sprzedawcy są dostępne wyłącznie zalogowanym użytkownikom zgodnie z funkcjami portalu. Wiadomości w wewnętrznym czacie są widoczne wyłącznie uczestnikom rozmowy i administratorowi, gdy jest to konieczne do obsługi zgłoszenia lub bezpieczeństwa.

5. Odbiorcy i przechowywanie

Korzystamy z dostawców niezbędnych do działania portalu: hostingu Google Cloud, bazy danych Neon, przechowywania zdjęć Cloudflare R2 oraz dostawców poczty i SMS. Dane przekazujemy im wyłącznie w zakresie potrzebnym do usługi. Dane konta i ogłoszeń przechowujemy przez czas posiadania konta oraz następnie przez okres wymagany dla bezpieczeństwa, rozliczeń i obrony roszczeń. Zdjęcia usuniętego ogłoszenia mogą pozostawać chwilowo w kopiach zapasowych.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych i sprzeciwu — w zakresie wynikającym z RODO. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wniosek wyślij na adres wskazany w punkcie 1.

7. Cookies

Portal używa niezbędnych plików cookies do utrzymania sesji, logowania, bezpieczeństwa i zapamiętania wyboru dotyczącego cookies. Nie używamy obecnie reklamowych cookies ani zewnętrznej analityki marketingowej. Jeśli zostaną wdrożone narzędzia opcjonalne, poprosimy o zgodę przed ich uruchomieniem.

8. Zmiany dokumentu

Możemy aktualizować politykę wraz z rozwojem portalu lub zmianą prawa. O istotnej zmianie poinformujemy w portalu. Korzystanie z Retromebla podlega także Regulaminowi.